Conditions générales Expédition et retours

Les produits proposés dans la boutique en ligne sont destinés aux entrepreneurs.

Un entrepreneur est considéré comme toute personne physique ou morale qui agit dans le cadre de son activité commerciale ou professionnelle, qu'elle soit publique ou privée.

Expédition & retours Curtidos Cabezas S.L.U. est conforme aux procédures suivantes: Les commandes seront livrées à l'adresse indiquée, dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables. Les envois à Canaria, Ceuta ou Melilla seront livrés dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables

. Le produit sera envoyé une fois le paiement reçu.Le remboursement comprend une commission de 2% sur le montant total de l'achat avec un minimum de 2 euros. Cette livraison à tout moment sera soumise au mode d'expédition choisi. Le poids maximum de chaque envoi est de 20 Kg. Pour envoyer des machines dont le poids est supérieur, le client demandera des informations sur le coût de son envoi en fonction de la zone ou du pays. Tous les envois nationaux seront effectués via l'agence TIPSA ou CORREOS EXPRESS et les envois internationaux via l'agence SEUR ou CORREOS EXPRESS.

Si le client en fait la demande, il lui sera communiqué le numéro guide de sa commande et le site internet à suivre. Toutes les commandes ont la facture inhérente à la marchandise envoyée. Cependant, il est possible que certains pays exigent des documents supplémentaires du client ou soient soumis au paiement de taxes douanières ou autres dans le pays de destination. Dans ces cas, le client est entièrement responsable de fournir toute documentation et / ou paiement qui devrait être effectué aux douanes du pays qui reçoit la marchandise.

Si la commande est rejetée ou ignorée par le client, le transporteur le contactera pour coordonner la date de livraison, en restant 3 jours dans le pays de destination, à partir de ce moment les procédures de retour. Si le client demande à nouveau la livraison de la commande, il devra supporter tous les frais engagés pour le retour. Le client a la responsabilité de s'informer de l'interdiction à laquelle certains des produits exposés dans notre magasin de son pays pourraient faire l'objet. Les retours ou remboursements de montants correspondant au retour en douane de destination des marchandises expédiées ne seront pas acceptés en raison d'interdictions dans le pays de destination.

Si la marchandise parvient au client défectueuse ou ne correspond pas à l'achat effectué par le client ou à la facture, Curtidos Cabezas S.L.U. prendra en charge tous les frais occasionnés par le retour et la nouvelle livraison de la commande correcte. Le client peut échanger les produits reçus contre d'autres de valeur égale ou supérieure à ceux qui sont exposés dans notre bo

utique virtuelle, tant que le produit à échanger n'est pas ouvert et dans le même état dans lequel il a été envoyé. Tous les frais engendrés par ledit échange seront à la charge du client. La demande de changement de produit doit être faite dans les 72 heures suivant la réception de la marchandise par le client. Pour votre sécurité, ouvrez toujours le colis en présence du transporteur et indiquez par écrit dans le guide de livraison qui accompagne chaque commande, les éventuelles lacunes que vous constaterez.

Les prix indiqués n'incluent PAS la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) légalement applicable, qui sera indiquée séparément. Les prix sont indiqués en EUROS. Sauf indication contraire expresse, les prix indiqués NE comprennent PAS les frais de port.